ISO9001(GB/T9001)质量管理体系26
发表时间:2021-01-22 14:46 ISO9001(GB/T9001)质量管理体系 ISO9000是由国际标准化组织(ISO/TC176)经过多年的努力,总结归纳工业发达国家百年的管理经验,融汇提升而成的一套科学化、规范化、程序化的质量管理标准,它为使用者(包括各行各业、各种规模、类型和产品的组织)提供了与企业综合管理包括环境管理体系兼容并蓄的质量管理的依据,规定了质量管理的共同语言和准则的要求。贯彻了ISO9000标准,建立并保持了一个质量管理体系,就是导入了一种新的理念,引用和转换了一种和先进发达国家等同的行之有效的以顾客为关注焦点的过程导向管理模式,就可确保影响产品质量的诸因素处于有序的受控状态,以经济有效的方式和持续改进的原理达到 顾客的满意,为企业带来有别于传统管理方法的优势和好处。 在竞争日益激烈的市场经济下,掌握客户明示或隐含的要求,了解市场的动态,提出客户持续满意的产品服务,已经成为企业生存的命脉。如何有效的对质量进行管理,不断满足客户的需求?ISO9000提供了可靠的架构,以系统化的方法来管理业务流程(组织的活动)。使产品或服务可持续地符合客户的期望,同时也意味着我们拥有持续满意的客户。 ■ 以客户为中心; ■ 领导作用; ■ 全员参与; ■ 过程方法; ■ 循证决策; ■ 关系管理 ■ 改进; ISO9001已经成为ISO标准中最广为人知的一种认证标准。各行业的组织都认识到,基于ISO9001的管理体系将对其运行提供有效的支持。备受关注的ISO 9001:2015 DIS版已经于2014年5月13日发布了。ISO 9001质量管理体系是目前应用范围最广、发证量最多的国际标准体系,在1987年发布了**版,1994年、2000年、2015年分别发布了第二、三、四版,回首ISO 9001发展的27年中,之所以如此受欢迎,还要归功于该标准为各类组织提供了通用的质量管理框架和思路,同时也为组织提供了一个生产合格产品的基本信心。 ISO9001:2015新标于2015年9月23日发布。自1987年ISO 9000正式诞生以来,标准已历经了四次正式的改版。分别是1994年,2000年,2015年和2015年。 一:建议ISO9001:2015的组织采取以下措施: 二:ISO 9001:2015标准主要变化: 三:现在ISO 9001转版培训是否为时已晚? 理解那些能让您的组织管理体系更有效并能给贵组织带来更大利益的话题,永远都不会晚。ISO 9001转版将会通过良好管理规范来更新相关的要求。自上次ISO9001重大转版以来,可谓是发生了翻天覆地的变化。
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企业iso9001认证:2015认证办法
**条建立一个质量体系的程式应符合企业iso9001认证系列标准所规定的要素。例如:企业的性质、公司的规模、现行质量控制的状况、产品的市场诉求情况等等。 第二条组织实施质量控制的步骤以及实施iso9000体系时应被作为主要计画来采纳、实行的一些步骤: 1.最高管理部门作出的质量评估应作为企业必需的要素。 2.要树立起一种观念,即建立一个符合企业iso9001认证标准的质量体系是使公司发展和获得长远利益的基础。 3.由管理部门来对公司采用相应的iso9000标准进行审 议,并提出一个适当的实施对策。 4.与上级管理人员讨论采用企业iso9001认证的方案并选择适当的质量体系保证模式(iso9001,9002或9003)以便实施。 5.与工会或工人代表协商,向他们阐明原则、概念以及实施iso9000标准对公司及 公司的 雇员的利益。这是必须的,因为要成功的实施iso9000标准需要公司内所有人员的积极协作。 6.设立一个在主要执行人员领导下的控制委员会,以使在规定时间内的计画程式能 全面有效地实行 7.对人员在iso9000和其实施方法等的多方面的工作能力的培训。 8.调查现行的质量控制体系识别缺陷的能力或质量全过程与企业iso9001认证标准要求比较後的偏差。 9.提出规范活动的鉴定要求并系统地阐述对计画中各工作要素的解释;对不同部门 和人员责任的规定;预计活动完成的时间。 10.制订工作指南,根据iso9000标准条款的要求,认可本公司的工作程式的过程。 11.质量手册包括:公司的质量方针、组织结构、体系过程概要 。这个概要 应包括描写过程的更为详细的档出处,为各部门、职能小组提供的工作指南。 12.为掌握标准方法对全体职员和工人的培训及培训程式档。 13.公司应保证让全体职员清楚地了解其质量方针和为实施iso9000标准而制定的目 标。有 关的目标和程式应被翻译成通俗的语言,以便那些文化程度较低的工人们也能彻底明白。 14.确定采用新体系的日期并公布为实施新体系所要执行的指南。在大的公司 , 新 体系应被逐步协调地采用,它可首先作为指导计画在一或二个部门或产品工厂实行,根据获 得的经验再逐步推广到其他部门、小组直到公司的所有运行部门。 15.让新体系试运行几个月并保证内部的审核是依照企业iso9001认证标准进行的。 16.对审核发现的 不合格项采取纠正措施。 17.经过适当的时期之後,再进一步实施审核并采取纠正 措施直至质量体系充分地运行起来。 18.安排一个外部的机构进行初步的审核。 19.根据外部审核小组的检查意见采取纠正措施。 20.安排一个经认可的认证人员进行日常的评估。
ISO9001内审员培训 一、适合对象: 从事企业管理,或有意从事企业管理者; 具备一定管理知识,从事过或即将从事ISO9001质量管理体系的人员; 企业的生产、质量管理骨干等 二、您的收获: ? 掌握ISO9001:2015标准的核心; ? 会写一份实用且可操作性的ISO9001:2015新版的检查表和编制审核报告; ? 获得独立展开ISO9001:2015新版内部审核的能力 ? 运用ISO9001:2015新版体系提高管理理念及工作效率 三、课程核心 (用案例贯穿以下内容) **章、ISO9001:2015标准解析 1、ISO9000标准基础知识介绍; 2、过程管理模式及其应用; 3、ISO9001:2015标准条款的理解与应用 第二章、审核技巧 1、内审技巧培训 2、审核的定义 3、为什么要进行审核 4、内审条文解释 5、审核的目的; 6、审核的类型 7、审核的特点; 8、内部审核流程策划 9、如何展开内部审核工作 10、内部审核技巧 第三章、现场答疑与考试 学员疑问解答与考试 |